شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

رضایت شما برای ادویه مارکت اهمیت زیادی دارد. ما تلاش می‌کنیم سفارش‌ها را با دقت بررسی و در بسته‌بندی مناسب ارسال کنیم.

اگر کالای دریافتی دارای اشتباه در ارسال، آسیب‌دیدگی یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی ادویه مارکت تماس بگیرید تا موضوع بررسی و برای تعویض یا بازگشت کالا راهنمایی شوید.

شرایط مرجوعی

• کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
• در صورت ارسال کالای اشتباه یا آسیب‌دیده، موضوع پس از بررسی پشتیبانی پیگیری خواهد شد.
• لطفاً در صورت مشاهده مشکل، عکس یا فیلمی از کالا و بسته‌بندی آن ارسال کنید.
• هزینه بازگشت کالا در مواردی که اشتباه از طرف فروشگاه باشد، بر عهده ادویه مارکت خواهد بود.
• برخی کالاهای خوراکی و بهداشتی، به دلیل حفظ سلامت و کیفیت، پس از باز شدن بسته‌بندی امکان مرجوعی ندارند؛ مگر اینکه کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد.
• هدف ما این است که خریدی مطمئن، آسان و رضایت‌بخش برای شما فراهم کنیم. 🌿